La 8ème édition de cet événement majeur en France et en Europe consacré à Magento approche.

Ce rassemblement sera l'occasion de rencontrer de nombreux professionnels experts de la solution e-commerce, de faire le point sur les évolutions fonctionnelle en cours, et sur la stratégie de développement.

Les 2 fondateurs de Magento seront de la partie, donc j'espère bien que ce sera pour nous annoncer des grandes nouvelles.

10 ateliers et 6 conférences pour tout savoir de Magento

Cette édition sera encore plus interactive que les précédentes avec un contenu dédié à l’apprentissage des meilleures pratiques sur Magento.

Les 6 conférences, animées par des experts et sélectionnées parmi de nombreux sujets, vous permettront d’en savoir plus sur Magento 2, une solution de gestion de catalogue révolutionnaire, les optimisations de performances ou bien la persuasion online.

Il y a aussi 10 ateliers pratiques qui seront un excellent moyen de se former, sur certains points clés de Magento tels que le référencement, le temps de chargement des pages, le multi-boutiques et bien d’autres sujets.

Faites un audit gratuit de votre site par 3 experts du e-commerce

Et bien sûr, les Websites Doctors sont de retour pour auditer gratuitement votre site web. Cette idée a connu un beau succès l'année dernière, donc, c'est tout naturellement que les organisateurs du Bargento ont décidé de reconduire l'expérience, sur une journée entière cette fois ci, de 9h à 18h en salle 12.

François Ziserman, Olivier Sauvage, Olivier Levy, et moi même vous attendons avec nous scalpels affutés pour disséquer l'interface des sites qui nous seront proposés, et pour vous donner quelques bons conseils d'optimisation. 

Rendez-vous au Bargento 2013 à l’Espace Champerret

Le Bargento 2013 se déroulera à l’Espace Champerret, à Paris 4 juin 2013.

Pour vous inscrire, cliquez ici http://www.bargento.fr/inscriptions/

Avec la croissance exponentielle du nombre de boutiques en ligne tous les ans, les coûts d’acquisition de clients s’envolent, rendant de plus en plus compliqué l’atteinte de la rentabilité pour un site e-commerce.

 Il n’est donc plus envisageable :

• de continuer d’investir dans du trafic, pour renvoyer celui-ci sur un site qui se comporte comme un panier percé,
• de se contenter d’un client qui n’aura généré qu’un seul achat dans toute sa durée d’existence.

Il est temps de faire évoluer votre site e-commerce dans une démarche orientée vers la relation client, pour agir sur ces 2 leviers. Afin de vous donner des pistes de travail, je donne une webconférence gratuite

le Mardi 12 février à 10h

avec le site E-commerce Live.

J'aborderai les points suivants :

• Les outils à mettre en place sur votre site de e-commerce
• Les best practices pour mieux transformer
• Comment améliorer l’expérience utilisateur pour fidéliser ses clients

EMK2012, la grande messe annuelle du webmarketing en Normandie a lieu dans 5 jours, donc petite piqure de rappel pour ceux qui ne peuvent pas venir.

La conférence sera diffusée en live sur mon blog, ainsi que sur ceux de Fred Cavazza, François Ziserman et Olivier Martineau. 

Le côté interactif avec le public ne sera pas en reste puisque vous pourrez poser vos question aux 4 experts présents via Twitter en utilisant le hashtag #EMK2012. Posez les dès maintenant car il y a une présélection, compte tenu du monde qui est attendu. 

Ca bouge de plus en plus en Normandie au niveau du web, avec des évènements remarquables qui prennent une ampleur à faire palir les évènements parisiens. Il y a les conférences #NWX, et maintenant la 3ème édition des Conférences E-MK, organisées par la CCI de Haute-Normandie. 

Cette 3ème édition est fortement orientée BtoB, pour se mettre au coeur des problématiques des entreprises qui veulent réussir sur le web.

Au programme de cette journée :

9:00 - 10:30 - Marketing en BtoB «  Quels leviers internet pour développer mon entreprise »
. Cette conférence vous aidera à faire le point sur les actions à accomplir et sur les moyens à mettre en oeuvre pour toucher de nouveaux prospects et augmenter votre visibilité sur internet.



10:30 - Atelier : Comment mettre en place une stratégie social média ?

11:15 - Atelier : Quelles opportunités pour le e-commerce BtoB

 ?

11:45 - Table ronde : La prospection commerciale à l'heure des réseaux sociaux

14:00 - 16:00 - Le cercle des experts
 : Stratégies et outils pour fidéliser vos clients sur internet


Une conférence sous forme de table ronde + une séance de questions-réponses, à laquelle je participerai avec Fred Cavazza, François Ziserman et Olivier Martineau.

J'aborderai le sujet de la relation client sur un site internet /e-commerce, qui se joue à tous les niveaux du parcours de navigation. Quels outils et techniques mettre en oeuvre pour favoriser la meilleure relation possible ? Avec des exemples de bonnes et mauvaises pratiques.

16:00 - Les secrets de ceux qui réussissent en e-mail marketing



16:45 - Le mobile dans la gestion de la relation client

E-MK 2012 a lieu à l'espace H2O de Rouen (superbe espace moderne de conférence, vous y serez bien installés), le 27 novembre 2012. 

Pour y participer, il suffit de s'inscrire en ligne. Attention, le nombre de places est limitée, donc  ne tardez pas !

Et pour ceux qui ne peuvent pas venir, la conférence sera diffusée en streaming sur mon blog toute la journée.

Si vous avez des questions que vous aimeriez voir poser lors de la table ronde, n'hésitez pas à la poser en commentaire, je la ferai passer aux organisateurs.

Le Bargento, faut-il encore le présenter ? C'est THE évenement Magento en France, et même dans le monde, à ne rater sous aucun prétexte. Le crû 2012 promet d'être exceptionnel, avec des annonces très attendues de l'éditeur, des conférences, des ateliers pratiques, etc, tout le programme est ici.

C'est le 29 mai, au CNIT, 2 Place de la Défense, 92053, PARIS La Défense.

Pour s'y rendre, il faut être inscrit, donc ne tardez plus, c'est déjà plein à craquer, le formulaire d'inscription est là.

Cette année, il y a une nouveauté qui ne passera pas inaperçu, puisque les organisateurs ont eu l'excellente idée de réunir quelques experts du e-commerce pour vous offrir un audit de votre site en direct live, au cours d'un atelier qui vous permettra de bénéficier de nombreux conseils pour améliorer le taux de transformation, le SEO, le merchandising, la rapidité de chargement, etc.

L'atelier a lieu de 14h à 18h en Salle 6.

Pour en savoir plus sur les Website Doctors, c'est par ici.

Et même si ce n'est pas votre site qui passe au bloc opératoire, vous pourrez en profiter.

Comment participer ? En vous inscrivant sur cette page.

Si comme de nombreux e-commerçants, vous vous demandez comment le social commerce peut vous aider à développer votre activité, cette conférence qui a lieu ce mardi 3 Avril de 16h30 à 17h45 dans le cadre du salon B-ecommerce.fr pourrait vous aider à y voir un peu plus clair sur ce sujet.

Au programme de cette table ronde (que j'anime) :

• Faire un état des lieux du Social commerce en 2012 ? Après l'engouement et les fantasmes de ces dernières années, il semblerait que l'on arrive à des discours plus en phase avec la réalité du terrain de la part des professionnels. Bref, nous allons pouvoir discuter sérieusement de social commerce, en se basant sur des retours d'expériences ;-)
• Ou en est le Facebook Commerce pour les e-commerçants ? Est-ce que ça génère des ventes ? Comment s'en servir ?
• Et Twitter, Google + ?
• Les outils disponibles au sein des solutions Prestashop et Magento pour mettre en oeuvre des actions orientées "social commerce" dans votre site.
• Et bien sûr, faire le point sur le nouveau phénomène du social commerce : Pinterest. Que peut-on en attendre ? Un véritable intérêt ou la blague de 2012 ?

 Pour nous parler de tout cela, nous aurons quelques experts du domaine : 

• Pierre CAILLEUX Head of business development, ATOS WORLDLINE - RETAIL & INDUSTRY
• Bruno FRIDLANSKI, Directeur d'UP 2 SOCIAL 
• Pierre DUARTE,  Fondateur de DYNASOCIAL
• Josué SOLIS,  Directeur social media de 24h00.fr
• Simon MOWBRAY, Directeur d'IMATONE.

J-1 avant la grande messe du e-commerce, à laquelle je serais présent bien sûr, via une conférence à ne pas manquer : Ergonomie et tunnel de commande, les bonnes pratiques pour augmenter la conversion.

A ne pas manquer, car nous serons 4 à cette table ronde, et pas des moindres :

• Olivier SAUVAGE
• François ZISERMAN
• Jean-Paul CRENN
• et moi-même.

Le programme ? Un partage d'expérience autour de toutes les techniques et outils qui peuvent aider à améliorer les ventes de votre site e-commerce :

• Comment améliorer le taux de conversation
• comemnt réduire le taux d'abandon du panier
• Comment augmenter le montant du panier d'achat ?
• Comment faire du cross-selling efficace
• Comment créer une fiche produit qui donne envie d'acheter
• Etc...

Cette table ronde aura lieu le jeudi 15 septembre de 14h45 à 15h30 (oui, je sais c'est trop court....) dans le cycle des conférences organisées par Prestashop.

Au plaisir de vous y voir nombreux.

Je relai l'information avec un peu de retard (honte sur moi)...

Nos amis suisses organisent leur 1er salon e-commerce à Genève

le Mardi 24 Mai 2011

au centre des conventions de la Praille.

C'est LE rendez-vous incontournable du e-commerce et du e-marketing en Suisse Romande :

• Plus de 45 exposants.
• 23 conférences gratuites
• Une zone d'audits gratuits, pour faire passer votre site au crible par des experts. Eyetracking, ergonomie, Référencement etc...
• Entrée gratuite, cliquez-ici pour vous inscrire

Jy serai présent puisque j'assure le service d'audit ergonomique gratuit, donc n'hésitez pas à venir me rendre visite au stand B46 pour discuter de conception d'interface, de tunnel de vente, de merchandising, de relation client, et tout ce qui rend un site e-commerce efficace.

Amis normands qui lisez ce blog et qui êtes intéressés par l'e-marketing et ses applications pour le e-commerce, dans les réseaux sociaux, il y a un évènement à ne pas manquer le 9 décembre 2010 à Rouen.

Le Pole Normand et la CRCI de Normandie organisent l'E-Mk, une demi-journée de conférences et ateliers autour d'intervants prestigieux, puisque Fred Cavazza (pour ne citer que lui) sera de la partie.

Il faut vite vous inscrire car les places sont limitées

Le programme

La conférence plénière abordera l’e-réputation et les stratégies de positionnement des entreprises dans les réseaux sociaux et sera animée par Fred Cavazza, qui s’est imposé depuis plusieurs années comme l’un des experts français de l’e-marketing et des nouveaux usages du web.

13h15 - 14h15 : Les ateliers

• Atelier 1 -  E-marketing et stratégie multicanal : le bon message, à la bonne personne, à travers le bon canal et au bon moment.
• Atelier 2 -  E-marketing : Comment booster ses ventes sur internet ?
• Atelier 3 -  E-marketing et mobilité

14h30 à 16h : Conférence plénière « E-réputation et E-marketing, comment réussir la présence de son entreprise dans les réseaux sociaux ? »

Conférence animée par Fred Cavazza.

16h15 à 17h45 : Table Ronde  « De l’e-marketing au multicanal »

Thierry Chamouton, directeur de la relation client de Canal +, abordera l’avenir du marketing client à l'heure de l'e-marketing.

Joel Delestre, gérant fondateur de Bijourama.com, jewel-rama.co.uk et uhren-rendezvous.de.
Success Story normande de l'e-commerce, Joel Delestre partagera avec nous son retour d'experiences de la vente sur internet et des leviers à activer pour conquérir de nouveaux clients.

Fred Cavazza, un des experts français de l'e-marketing et des nouveaux usages du web. Depuis 2003, il partage ses retours d'expériences et ses analyses sur son blog www.fredcavazza.net

Claire Normand-Loya, Responsable Pôle Expertise et Conseil en Marketing Direct, chez Médiapost Publicité, la Régie dédiée à la promotion du Home Media partenaire des agences de communication et des agences média, au service de l'enrichissement des stratégies des annonceurs.

17h45 à 18h45 : Cocktail

Rendez-vous la bas, j'y serai à partir de la conférence plénière. Pour ceux qui veulent prendre un café, faites moi signe sur mon compte Twitter @ludopassamonti.

Plan d'accès